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全面升级物流链路成橱柜商家进军电商关键

发布时间:2020-01-05

一直以来,消费者在灬购买橱柜产品时总是希望商家能够提供一站式服务,直∨接送上楼,且上门安装。★但在家居物⊙流方面,因为橱柜等家居建材类货物一般比较庞大、笨重、不规则且易破损,因此大件物品的物流链Θ常会出现对接不畅,运输途中意∫外损毁等问题。然而,在目前的商业格局下,电商异军突起,就连橱柜产品也进军电商领域,对于橱柜行业而言是一┗大契机,也是一大挑战,尤其是在物流链上要多做努力。


紧密对接物流商┕,提高配送效率

橱柜商家想要抢占市场,当务之急,最应该是与物流商紧密对接,不断提高配送效率和降低々成本,减少丢包率和破损۩..率,让橱柜这类大件商品的物流通常、快捷、安全。物流的货损赔偿机制也₪큐是需要越◑↔↕▪来越完善,减少企业的运输成本,这需要双方达成互利互惠的协议,否则,为了抢占市场份儿而盲目提供一站式服务无异于作茧自缚。只能是徒增成本。

在“最后一公里”配送、安装☺☻师℅傅的ф↑选择上要设置专业衡量标准ω,这样才能保证服务的质量,‖|但是即使如此依旧会不◢可避免师傅资源冲突以及新♀服务区配送问题的尴尬处境。因此,最好是有专业服务公司◎承担橱柜行业“最后一公里”的配送、安装、维修等服务。

全面升级物流链路,反向赋能全渠道

现在三四线城市的消费水平在提高,然而与之相关的物▌流却不完善。三四线城市物流网点少而分散,资源整合、配置有待优化,尤其是物流干线、末端等方⊕面的快递网络资源也要逐步提升。对于橱柜行业而言,产品的物流已经不是从供货商▓运到@目‖的地那►么简单☆了,为了留住占有市场、提◤高公司的形象和竞争τ力。由于橱柜产品的物流服务更复杂、更专业、更具⿷有特点Ⅹ,因此橱柜企业在物流方面承⊙担的责任不仅仅要“♡送”,还要担负“装”、“修”,大件物流能否送到家♦、能否送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业╯╰安装,都是需要持续解决的问题。而Θ物流的“最后一公里”的Ⅶ安装、配送一直是企业的痛点。

激烈的竞争已经导致橱柜制造︵成本空前提高,但消费者往往会抱怨橱柜价格太高,但是如果能够了解橱柜企业各方面的成本支出,便会明白普通橱κ柜的利润空间实际上很低。各行业都有●各自的不易,尤▉其是橱柜这种制造业除了实体制造之外还需要兼顾售∶前、售中、售后服务▅▆的质量,这些都≡会带来成本的增加。相信随着橱柜相关物流链的整合,服务的质量肯定会提高。

面对橱柜行业的激烈的竞争,橱柜商们也是尽最大的·能力保证客户的满意←度,努力提高售中、售后的服务水平,为了顺应竞争日益白热化۩的市场需求和提高自身发展竞争力。提升企业“╣最后一公里”的服务质量,对促┙进企业的长远发展具有重要意义。

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